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トラブル体験記:20:00 〜 0:00 の間、YouTube の視聴が困難なほど OCN の通信速度が遅い問題


今月(2014 年 6 月)のある時点から、YouTube での動画再生が困難な状況が続いています。具体的には 20:00 〜 0:00 の間、ダウンロード速度が極端に低下します。単純に、比較的大きなデータを連続的にダウンロードする作業が、管理人の環境では YouTube の動画再生くらいしかないため、それ以外で不満に思うことはありません。もちろん、20:00 〜 0:00 の時間帯を避ければ、問題なく高画質(720P)で動画を再生できます。

当初、YouTube の問題なのか、フレッツ光の問題なのか、はたまた、プロバイダーの問題なのか不明でした。Twitter で「YouTube 重い」と検索したところ、どうやら OCN と契約している一部の人が、このトラブルに遭遇しているようです。ただし、YouTube 以外の動画サイトは正常に視聴できるとのツイートもあります。私は YouTube しか見ないので分かりませんが、OCN が混雑する時間帯、YouTube に対するアクセス速度を絞っているという疑惑があるようです。そんなことするものか?なぜならば、アクセス速度を計測すると、20:00 〜 0:00 の間は、ダウンロード速度が著しく低下しているからです(つまり、YouTube だけでは無さそうです)。



通常


20:00 〜 0:00



さらに、Google Public DNS を設定すると問題が改善されたという報告もあります。DNS で改善できるということは、経由するサーバーに問題があると思われますが、極端にダウンロード速度が下がっている以上、それだけで解決できるとは思えません。



2014 年 6 月 25 日、OCN らのお知らせで「動画サイト「YouTube」が夜間に閲覧しづらい事象について」が公開されました。6 月 11 日以降、一部エリアで夜間に動画サイト「YouTube」を閲覧する際に、ご利用しづらい事象が発生。動画サイト「YouTube」に対する利用制限は実施していないとあります。おそらく、YouTube に関して苦情があったことを受け、このような内容になっていますが、ダウンロード速度自体が落ちているので、それだけでは無いと思われます。


動画サイト「YouTube」が夜間に閲覧しづらい事象について

なお、Google で検索すると、2012 年、2013 年にも同じようなトラブルが発生していることが分ります(地域による問題か?)。管理人は 2012 年 5 月から OCN を使っていますが、今月まで不満はありませんでした(あっ、メールアドレスの暗号化されたパスワードの流出、OCN 設備の故障で通信が断続的につながりにくい、頻繁に OCN メールのトラブル以外)。原因が分っていないのか、はたまた、分っていて対処出来ないのかは不明です。

ちなみに、YouTube に動画をアップロードして非公開にしている動画を、20:00 〜 0:00 の間に再生した結果、一度も止まらず 720P で再生できました。なお、私は試していませんが、モデムを再起動すると一時的に直るといった報告もあります。これは、取得したグローバル IP アドレスが変更されたからなのでしょうか?だとすると、グローバル IP アドレスによって著しくダウンロード速度が低下するのでしょうか?



追記:2014 年 6 月 26 日

20 時を過ぎてから 720P で再生を試みたところ、途切れることなく再生できました。何かしらの対応があったのかも知れません。しかし、Twitter を確認すると、まだ遅い地域もあるようです。再生に問題はありませんが、アクセス速度の検証結果は最悪なものです。

これでも 720P の動画再生に問題がなかったので、多くの人が疑った、OCN と YouTube だけの問題だったと思われます。



追記:2014 年 6 月 30 日

6 月 30 日に回復したことが発表されました。6 月 27 日時点で、以前の状態に回復していることを確認していたとのこと。


【回復】動画サイト YouTubeが夜間に閲覧しづらい事象について



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