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トラブル体験記:スリープから復帰後、ハードディスクドライブが認識しなくなる


Windows 7 Professional 64bitを再インストールした結果、スリープから復帰した後に、E ドライブが認識されない症状に遭遇しました。と言っても、ドライブ文字( C とか E とか)が関係している訳でもなく、デバイスマネージャーのドライブで確認すると、問題のハードディスクドライブの型番は「WDC WD10EADS-00M280」。ハードディスクドライブの型番が関係あると思われます。思われますとは、正直なところ管理人には分かりません(調べていません)。ただ、同じ環境で、Windows 7 を再インストールする前は、半年ほど問題はありませんでした。


スリープ前 復帰後


しかし、任意でスリープに移行しても、この症状は再現されません。Windows Media Center で録画した後のスリープ復帰後なのか、スリープに移行する回数が関係あるのかは検証していません。前者であるならば、エクスプローラーで見えなくなるドライブ(E)に録画データを保管しているので、関係ありそうな気もします。



SATA ハードディスクドライブのトラブルなので、AHCI も関係あるのかも知れません。



インテル® マトリクス・ストレージ・マネージャーをダウンロードして、インストールしてみた結果、今のところ問題は改善されています( 2 日間 )。しかし、先にも書きましたが、手動でスリープに移行しても問題が発生する訳ではないので、しばらく様子をみる必要があります。RAID を利用していないため、このアプリケーションは無意味と思っていましたが、Windows に付属するコントローラーがインテル製になるため、関係するのかも知れません。もし、再発するのであれば、このインストールは無意味なので、このページに追記します。


インテル® マトリクス・ストレージ・マネージャー



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