パソコンが起動しない/音が出ない/ファイルの共有ができない/aviファイルが見られないなど、初歩的なトラブル対処方法を掲載しています。

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トラブル体験記:動画ファイルが保管されたエクスプローラーを開くと落ちる CompPkgSup.dll

ある日突然、動画ファイルが保管されたフォルダーをダブルクリックしてエクスプローラーで開こうとすると、それまで開いていた全てのエクスプローラーが強制的に終了(落ちる)する問題が発生しました。3 月に公開された修正プログラム(KB4013429)を適用した事が原因のようです。 登録日： 2017 年 3 月 20 日[タグを表示する]

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トラブル体験記:警告 - 複数のデフォルト ゲートウェイは、単一のネットワーク(イントラネットまたはインターネットなど)に冗長を提供するために意図されています。

警告 - 複数のデフォルト ゲートウェイは、単一のネットワーク(イントラネットまたはインターネットなど)に冗長を提供するために意図されています。ゲートウェイが 2 つの別々の切り離されたネットワーク(イントラネット上やインターネット上のネットワークなど)上にある場所は、デフォルト ゲートウェイは正常に機能しません。この構成を保存しますか? 登録日： 2016 年 9 月 21 日[タグを表示する]

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トラブル体験記:初回起動時だけインターネットに接続できない:Windows 10

Windows 7 から Windows 10 にアップグレードしましたが、初回起動時にインターネットに接続できないトラブルに遭遇しました(再起動は大丈夫)。OS:Windows 10 Anniversary Update 1607、マザーボード:ASUS AUSU P8Z68-V、ネットワーク:Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection。 登録日： 2016 年 9 月 20 日[タグを表示する]

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トラブル体験記:RocketDockが起動できない Windows アップデート実行後

2015 年 11 月の Windows Update を実行した後、RocketDock が起動できなくなりました。他に、Office 関連のアップデートもあるため、Internet Explorer を起動すると Microsoft Office IME 2010 に関するセキュリティの警告が表示される場合があるようです。 登録日： 2015 年 11 月 14 日[タグを表示する]

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トラブル体験記:Yahoo!メール が受信できなくなりました:2014年9月30日

2014 年 9 月 30 日(火)午前 9 時 20 分頃より、Yahoo!メール全ユーザー(約5000 万 ID)のうち、最大で約 8 % のユーザー(約 400 万 ID)にアクセスしにくい状況が生じているそうです。運が悪いことに、私の一つのアカウントが、この 8 % に入っており、アクセスしにくいのではなく、完全にアクセスできない状態です。 登録日： 2014 年 10 月 1 日[タグを表示する]

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トラブル体験記:Microsoftのゲーム(Minesweeper、Mahjong、SolitaireCollection)が起動できない

Windows 8(ウインドウズ エイト) がインストールされたパソコンで、Windows ストア アプリの麻雀(Microsoft Mahjong)、ソリティア(Microsoft SolitaireCollection)、マインスイーパ(Microsoft Minesweeper)が起動しなくなりました。他の Windows ストア アプリは正常に起動します。 登録日： 2014 年 7 月 9 日[タグを表示する]

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トラブル体験記:20:00 〜 0:00 の間、YouTube の視聴が困難なほど OCN の通信速度が遅い問題

今月(2014 年 6 月)のある時点から、YouTube での動画再生が困難な状況が続いています。具体的には 20:00 〜 0:00 の間、ダウンロード速度が極端に低下します。2014 年 6 月 25 日、OCN らのお知らせで「動画サイト「YouTube」が夜間に閲覧しづらい事象について」が公開されました。 登録日： 2014 年 6 月 27 日[タグを表示する]

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